enercity AG

Next Level SignUp

Wie wird ein komplexes Produkt wie eine Photovoltaikanlage digital verkaufsfähig? Gemeinsam mit der enercity AG haben wir ein innovatives Sales-Tool entwickelt, das Sales, KI, UX und Design clever kombiniert – und neue Maßstäbe in der digitalen Beratung setzt.

Laptop-Screen zeigt das digitale Beratungsgespräch mit einem Berater und Optionen zu E-Mobility.

Die Herausforderung

Die Beratung von Photovoltaikanlagen kostet oft viel Zeit und persönlichen Kontakt. Unsere Aufgabe: den gesamten Prozess digital und gleichzeitig effizient, skalierbar und barrierefrei gestalten. Und das Beste? Hochwertige Leads sollen dabei garantiert werden.

Die Idee

Wir haben ein hybrides Beratungstool entwickelt, das menschliche Expertise mit KI verbindet. Kunden werden von einem smarten Avatar begleitet, während interaktive Module den Prozess klar und einfach steuern. Mit KI-generierten Textbausteinen und Live-Übersetzung wird die Beratung nicht nur zugänglicher, sondern auch dynamischer. Die Daten fließen nahtlos ein und bilden die Basis für kontinuierliche Verbesserungen und die nächste Stufe: KI-basierte Lead-Generierung.

Drei Smartphones zeigen ein Chatfenster der enercity App mit einer digitalen Beraterin.

Das Ergebnis

Das enercity Sales-Tool hebt die Photovoltaik-Beratung auf das nächste Level. Menschliche Beratung kombiniert mit smarter KI schafft ein intuitives, barrierefreies Erlebnis. 

Echtzeit-Übersetzung

Echtzeit-Transkription und Live-Übersetzung bieten eine Beratung in bis zu 120 Sprachen – für alle Nutzer:innen zugänglich.

Zwei Smartphones mit der enercity App zeigen ein Sprachwahl-Menü und einen Chat-Verlauf an.

Interaktive Module für mühelose Beratung

Ready-to-Send Action Module leiten durch den gesamten Prozess und erfassen alle relevanten Daten.

Zwei Smartphones zeigen eine individuelle Kostenschätzung für ein Energiespeicher-Kaufangebot an.

Zusammen mit SHAPE konnten wir Vision im MVP Wirklichkeit werden lassen - Und das innerhalb sehr kurzer Zeit.

Simon ZöllerBereichsleiter Sales & Marketing
enercity AG

Christoph Tank Head of Operations

Christoph steuert das operative Geschäft, arbeitet an nachhaltigen Rahmenbedingungen und etabliert Prozesse für die Umsetzung erfolgreicher Projekte.

Head of Operations Christoph Tank