Growth & Retention

Wachstum beginnt nicht beim Kauf, sondern beim ersten Klick.

Wir helfen dir, digitale Erlebnisse zu gestalten, die aus Interessierten treue Kund:innen machen – mit datenbasierter Nutzerführung, KI-gestützter Personalisierung und erlebbarer Markenbindung.

Unsere Leistungen

Mit Gamification zu mehr Nutzerbindung

Wir entwickeln interaktive Mechaniken, die motivieren, belohnen und dafür sorgen, dass aus Nutzer:innen engagierte Fans werden.

Mit Loyalität zu nachhaltigem Wachstum

Wir konzipieren Loyalty- und Referral-Programme, die belohnen, begeistern und Kundenbeziehungen langfristig stärken.

Mit Daten zur persönlichen Customer Experience

Mit KI-gestützter Segmentierung und Echtzeit-Personalisierung gestalten wir kanalübergreifende Journeys, die individuell und konversionsstark sind.

Mit smartem Content zum Markenerlebnis

Wir erstellen Texte, Visuals und Ideen mit KI – schnell, markengerecht und konversionsorientiert. Für Inhalte, die im Kopf bleiben.

Mit Chatbots zu Kommunikation auf Augenhöhe

Ob Kundenservice, Beratung oder Leadgenerierung: Unsere KI-basierten Lösungen sorgen für effizente, personalisierte Interaktionen rund um die Uhr.

Zukünftig mit AEO auffindbar bleiben

Answer Engine Optimization macht Inhalte sichtbar in Search Generative Experiences, Chatbots und KI-gestützter Suche – strukturiert, semantisch optimiert.

Meetingraum mit mehreren Teammitgliedern, die um einen Konferenztisch sitzen und diskutieren.

Growth & Retention-Lösungen

LANCH – Happy Slice Club Influencer treffen Food Tech

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Zwei Smartphones mit der Happy Slice Club App, die verschiedene Pizzaoptionen und Gewinnspiele anzeigt.

ECE Marketplaces – MYCE App Shopping-Erlebnis auf dem Smartphone

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Zwei Smartphones mit der MYCE App, die Mitgliedsaktionen und Sonderangebote eines Einkaufszentrums zeigt.

eppendorf – myEppendorf Relaunch für ein besseres Loyalty-Programm

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Zwei Smartphones mit der myEppendorf App, die Prämien, Punkte und Produkte im Laborbereich zeigt.

Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Erfahrung, Innovation – Begriffe, die Kunden weltweit mit Eppendorf verbinden. SHAPE verfügt über die gleichen Werte, sodass wir in der Zusammenarbeit sehr schnell zu einem gemeinsamen Verständnis kamen und die App perfekt und zeitnah entwickelt haben.

Frank ThormählenExecutive Director
eppendorf SE

Lasse Gruner Lüders Geschäftsführer

Du hast Fragen oder ein konkretes Projekt im Kopf? Ich bin gerne dein erster Sparringspartner.

Geschäftsführer Lasse Gruner Lüders